お客様の個人情報の漏えいについて

iRhythm Holdings, Inc.（以下「iRhythm」といいます。）は、当社が保有する個人情報のプライバシーおよびセキュリティを最も重要な事項として認識しています。このたび、お客様の情報の一部が影響を受けた最近のサイバーセキュリティ事案について、重要な情報をお知らせいたします。以下に、発生した事象およびお客様の個人情報を保護するために当社が引き続き講じている重要な措置についてご説明いたします。ご心配とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

発生した事象

2026年6月8日頃、iRhythmは、第三者がホストする一部の業務アプリケーションへの不正アクセスを検知しました。

当社の対応

不正アクセスを検知した後、当社は直ちにインシデント対応計画を発動しました。調査の一環として、当社は、この種の事案への対応について豊富な経験を有する外部のサイバーセキュリティ専門家と緊密に連携しました。調査の結果、2026年6月3日から6月8日までの間に、iRhythmが保有する一部の患者データが、権限のない第三者によってアクセスされ、ダウンロードされたことが判明しました。

関係した情報

調査完了後、当社は影響を受けたデータの内容を特定するための確認を行いました。その結果、影響を受けたデータには、日本のお客様の氏名、iRhythmのアカウント番号、およびiRhythm製デバイスのシリアル番号が含まれていた可能性があることが判明しました。日本のお客様の診療記録および健康情報は、本事案による影響を受けていません。

お客様に講じていただける措置

現時点において、お客様の情報が個人情報の不正利用またはその他の不正な目的に使用された、あるいは今後使用されることを示す証拠は確認されていません。iRhythmまたはお客様の医療提供者を名乗る者からの不審な連絡や活動には、引き続き十分ご注意ください。

お問い合わせ先

iRhythmは、当社が保有する個人情報のプライバシーおよびセキュリティの維持に尽力しており、その保護のための安全管理措置を講じています。また、お客様の個人情報のセキュリティおよびプライバシーをさらに強化するため、今後も当社の業務慣行および内部統制の評価と改善を継続してまいります。本通知に関してご質問やご不明な点、ご懸念等がございましたら、iRhythmカスタマーサービス部（Supportjp@irhythmtech.jp）まで電子メールにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

iRhythm Holdings, Inc.