Preguntas frecuentes sobre Zio AT® en español

Aplíquelo en cinco sencillos pasos

Atención: Complete cada paso antes de pasar al siguiente. Es importante preparar bien la piel para recopilar todos los datos sobre el ritmo cardiaco que necesita el médico.

Esta serie de videos le permitirá conocer el proceso de aplicación del Zio AT patch.

El parche registra los datos del ECG de manera continua. Su médico utilizará los datos del ritmo cardíaco registrados por el parche para determinar el tratamiento adecuado.

La estación de enlace envía de forma inalámbrica los datos del ritmo cardíaco registrados por el parche al centro de monitorización. Se analizan los datos y se proporciona un informe al médico.

Si observa una luz verde parpadeante tras encender el parche y la estación de enlace, significa que ambos dispositivos funcionan correctamente. Cuando funcionan con normalidad, el parche y la estación de enlace no parpadean ni emiten ningún ruido.

Sí, puede hacer ejercicio de manera moderada, pero la sudoración excesiva puede acortar el tiempo de uso.

No se duche durante las primeras 24 horas de uso del Zio AT patch. Puede tomar una ducha breve 24 horas después de la aplicación. Trate de mantener la espalda en dirección al cabezal de la ducha. Evite el contacto del parche con jabones y lociones. Sujete el parche mientras se seca con la toalla para evitar que se despegue accidentalmente. Evite mojar la estación de enlace.

No. Mientras pueda enviar datos, la estación de enlace no parpadeará ni emitirá sonido.

Si ve una luz naranja parpadeante en su parche, esto no significa que haya un problema con su corazón; significa que el parche puede no estar bien conectado, no registra o no envía los datos de su ritmo cardíaco. Consulte la sección Solución de problemas para obtener una descripción de las luces parpadeantes y la acción requerida.

Si ve que la luz de la estación de enlace parpadea en color naranja, esto no significa que haya un problema con su corazón; solo significa que el Zio AT patch no puede enviar información de forma inalámbrica. Consulte la sección Solución de problemas para obtener una descripción de las luces parpadeantes y la acción requerida.

Siga estas instrucciones para solucionar problemas cuando aparece una luz parpadeante de color naranja en la Zio AT gateway. Abra la estación de enlace y verifique el interior.

Si una luz blanca parpadea en el exterior de la Zio AT gateway, significa que el modo avión está activado.

Si también parpadea una luz en el Zio AT patch, consulte la sección Solución de problemas del Zio AT Patch.

LA LUZ CUADRADA PARPADEA LENTAMENTE

(La luz cuadrada dentro de la estación de enlace parpadea en color naranja una vez cada 3 segundos):

Indica que la estación de enlace ha perdido la conexión con el parche.

1. Para volver a conectarla, mantenga pulsado el botón de estrella durante 3 segundos hasta que la luz naranja permanezca encendida. Cuando la estación de enlace se vuelve a conectar con el parche, la luz parpadea en color verde.
2. Si la luz continúa parpadeando en color naranja, llame a Servicio al cliente al 1.888.693.2401.

LA LUZ TRIANGULAR PARPADEA LENTAMENTE

(La luz triangular dentro de la estación de enlace parpadea en color naranja una vez cada 3 segundos):

Indica que la estación de enlace no tiene una conexión móvil.

1. Para que se vuelva a conectar, mueva la estación de enlace a una ubicación con una buena conexión móvil (cerca de una ventana o afuera).
2. Mantenga pulsado el botón de estrella durante 3 segundos hasta que la luz naranja permanezca encendida. Cuando la estación de enlace se vuelve a conectar con el servicio móvil, la luz parpadea en color verde.
3. No mueva la estación de enlace hasta que la luz deje de parpadear en color verde.
4. Si la luz no parpadea en color verde, mueva la estación de enlace a una nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
5. Si la luz continúa parpadeando en color naranja, llame a Servicio al cliente al 1.888.693.2401.

LA LUZ CUADRADA Y LA LUZ TRIANGULAR PARPADEAN RÁPIDAMENTE

(Tanto la luz cuadrada como la luz triangular dentro de la estación de enlace parpadean en color naranja 3 veces por segundo):

Indica que la estación de enlace no funciona.

• Llame a Servicio al cliente al 1-888-693-2401.

No. Mientras pueda enviar datos, la estación de enlace no parpadeará ni emitirá sonido.

Si ve una luz naranja parpadeante en su parche, esto no significa que haya un problema con su corazón; significa que el parche puede no estar bien conectado, no registra o no envía los datos de su ritmo cardíaco. Consulte la sección Solución de problemas para obtener una descripción de las luces parpadeantes y la acción requerida.

Si ve que la luz de la estación de enlace parpadea en color naranja, esto no significa que haya un problema con su corazón; solo significa que el Zio AT patch no puede enviar información de forma inalámbrica. Consulte la sección Solución de problemas para obtener una descripción de las luces parpadeantes y la acción requerida.

Siga estas instrucciones para solucionar problemas cuando aparece una luz parpadeante de color naranja en la Zio AT gateway. Abra la estación de enlace y verifique el interior.

Si una luz blanca parpadea en el exterior de la Zio AT gateway, significa que el modo avión está activado.

Si también parpadea una luz en el Zio AT patch, consulte la sección Solución de problemas del Zio AT Patch.

LA LUZ CUADRADA PARPADEA LENTAMENTE

(La luz cuadrada dentro de la estación de enlace parpadea en color naranja una vez cada 3 segundos):

Indica que la estación de enlace ha perdido la conexión con el parche.

1. Para volver a conectarla, mantenga pulsado el botón de estrella durante 3 segundos hasta que la luz naranja permanezca encendida. Cuando la estación de enlace se vuelve a conectar con el parche, la luz parpadea en color verde.
2. Si la luz continúa parpadeando en color naranja, llame a Servicio al cliente al 1.888.693.2401.

LA LUZ TRIANGULAR PARPADEA LENTAMENTE

(La luz triangular dentro de la estación de enlace parpadea en color naranja una vez cada 3 segundos):

Indica que la estación de enlace no tiene una conexión móvil.

1. Para que se vuelva a conectar, mueva la estación de enlace a una ubicación con una buena conexión móvil (cerca de una ventana o afuera).
2. Mantenga pulsado el botón de estrella durante 3 segundos hasta que la luz naranja permanezca encendida. Cuando la estación de enlace se vuelve a conectar con el servicio móvil, la luz parpadea en color verde.
3. No mueva la estación de enlace hasta que la luz deje de parpadear en color verde.
4. Si la luz no parpadea en color verde, mueva la estación de enlace a una nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
5. Si la luz continúa parpadeando en color naranja, llame a Servicio al cliente al 1.888.693.2401.

LA LUZ CUADRADA Y LA LUZ TRIANGULAR PARPADEAN RÁPIDAMENTE

(Tanto la luz cuadrada como la luz triangular dentro de la estación de enlace parpadean en color naranja 3 veces por segundo):

Indica que la estación de enlace no funciona.

• Llame a Servicio al cliente al 1-888-693-2401.

Su proveedor médico recibirá parte de la información mientras usa su Zio AT. Una vez que haya enviado el parche y la puerta de enlace a iRhythm, analizaremos los datos y le enviaremos un informe completo a su proveedor médico en un plazo de uno a cuatro días hábiles. Su proveedor médico le informará cuando esté listo para revisar los resultados con usted.

Términos de Uso de MyZio™

Última actualización: junio de 2020

Le damos la bienvenida y agradecemos su interés en iRhythm Technologies, Inc (“iRhythm”, “nosotros” o “nos”) y la aplicación móvil MyZio (la “Aplicación MyZio”) y sitios web relacionados, redes, widgets integrables, software descargable, aplicaciones móviles (incluidas aplicaciones para tablets) y otros servicios proporcionados por nosotros y en los que se muestra un enlace a estos Términos de Uso (colectivamente, junto con la Aplicación MyZio, nuestro “Servicio”). Estos Términos de Uso son un contrato legalmente vinculante entre usted y iRhythm en relación con su uso del Servicio.

LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE USO. AL HACER CLIC EN “ACEPTO”, DESCARGAR, INSTALAR O ACCEDER O UTILIZAR DE OTRO MODO LA APLICACIÓN MYZIO O EL SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MYZIO https://www.myzio.com/privacy (EN CONJUNTO, ESTOS “TÉRMINOS”). Si usted no es elegible, o no está de acuerdo con estos Términos, entonces no podrá usar el Servicio.

ESTOS TÉRMINOS NO CUBREN EL USO QUE USTED HAGA DEL DISPOSITIVO O SERVICIO DE MONITOREO CARDÍACO IRHYTHM O CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO O SERVICIO SIMILAR PROPORCIONADO POR IRHYTHM. Para obtener más información sobre dichos dispositivos y servicios, comuníquese con el servicio de atención al cliente de iRhythm llamando al 1-888-693-2401 o por correo electrónico a support@irhythmtech.com.

Usted reconoce y acepta que, tal y como se establece con mayor detalle en los Términos:

• La Aplicación MyZio se otorga bajo licencia, no se le vende, y usted puede usar el Servicio únicamente según lo establecido en estos Términos.
• Su uso del Servicio puede estar sujeto a términos de servicio y tarifas independientes de terceros, incluidos, entre otros, los términos de servicio y datos, SMS, MMS y otras tarifas de su operador de red móvil (el “Operador”), que son de su exclusiva responsabilidad.
• Usted acepta la recopilación y el uso de su información de identificación personal de acuerdo con la Política de Privacidad de MyZio https://www.myzio.com/privacy;
• El Servicio se proporciona “tal cual está” sin garantías de ningún tipo y la responsabilidad de iRhythm frente a usted es limitada. TENGA EN CUENTA QUE NO PROPORCIONAMOS ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL, DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO. No existe ninguna relación médico-paciente expresa o implícita entre usted e iRhythm, sus empleados, agentes o consultores.
• Los síntomas que usted ingresa en la Aplicación MyZio no se revisan hasta después de que el monitor cardíaco se haya devuelto a iRhythm y los datos del ritmo cardíaco estén bajo revisión. SI NECESITA ATENCIÓN MÉDICA INMEDIATA, LLAME AL 911.
• Las disputas que surjan en virtud del presente documento se resolverán mediante arbitraje vinculante, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y IRHYTHM RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A ACUDIR A LOS TRIBUNALES para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato (excepto para asuntos que se puedan presentar ante un tribunal de reclamaciones menores). Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado y sus demandas no podrán presentarse como una demanda colectiva. Revise la sección de Resolución de Disputas más adelante para obtener los detalles relativos a su acuerdo para someter a arbitraje cualquier disputa con iRhythm.

Descripción general del Servicio de iRhythm. El Servicio permite a los usuarios documentar la información relacionada con los síntomas mientras usan dispositivos de monitorización cardíaca iRhythm. Los datos recopilados a través de la Aplicación MyZio pueden utilizarse junto con dichos dispositivos iRhythm y procesarse para crear información clínica relacionada que se transmite a un proveedor médico designado por el usuario de conformidad con la Política de Privacidad https://www.myzio.com/privacy.

1. Elegibilidad. Usted debe tener al menos dieciocho (18) años para usar el Servicio. Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza lo siguiente: (i) que tiene al menos dieciocho (18) años; (ii) que no ha sido suspendido o retirado previamente del Servicio; y (iii) que su registro y su uso del Servicio cumplen con todas y cada una de las leyes y reglamentos aplicables. Si está utilizando el Servicio en nombre de una entidad, organización o empresa, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos y acepta estar obligado por estos Términos en nombre de dicha organización.
2. Cuentas y registro. Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registra para obtener una cuenta, es posible que deba proporcionarnos alguna información sobre usted (como su dirección de correo electrónico u otra información de contacto). Usted acepta que la información que nos proporcione es precisa y que la mantendrá precisa y actualizada en todo momento. Cuando se registre, se le pedirá que proporcione una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Usted acuerda aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran con su cuenta. Si tiene motivos para creer que su cuenta ya no es segura, debe notificarnos de inmediato a support@irhythmtech.com.
3. Términos de la aplicación. Los términos de esta Sección 3 rigen su adquisición y uso de la Aplicación MyZio.
   
   1. Cuentas de terceros. Para descargar la Aplicación, es posible que el tercero que le distribuye o proporciona acceso a la Aplicación, como Apple, Inc. (cada uno de ellos, un "Distribuidor"), le solicite que cree una cuenta. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de los inicios de sesión, contraseñas u otras credenciales que seleccione o que se le proporcionen para acceder a su cuenta con cualquier Distribuidor. El uso que usted haga de cualquier cuenta con un Distribuidor está sujeto a los términos, condiciones y políticas, incluidas las políticas de privacidad, de dicho distribuidor. iRhythm no es responsable de ningún acto u omisión de ningún Distribuidor.
   2. Licencia para la aplicación. Sujeto al cumplimiento completo y continuo de todos los términos y condiciones establecidos en estos Términos (incluido, entre otros, el cumplimiento de todas las restricciones de licencia), iRhythm le otorga (1) una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar una copia de la Aplicación MyZio descargada directamente de iRhythm o de un mercado legítimo (como la tienda iTunes de Apple), únicamente en formato de código objeto y únicamente para su uso personal con fines legales, en dispositivos móviles compatibles que usted posea o controle; y (2) permiso para acceder y utilizar el Servicio, solo para su uso personal y únicamente mediante el uso de una copia con licencia de la Aplicación MyZio. Usted no puede reproducir, distribuir, comunicar públicamente o representar públicamente la Aplicación MyZio o cualquier parte del Servicio. Excepto si, y únicamente en la medida en que, tal restricción sea inadmisible en virtud de la ley aplicable, usted no puede (a) descompilar, realizar ingeniería inversa, o de otro modo acceder o intentar acceder al código fuente de la Aplicación MyZio, o hacer o intentar hacer cualquier modificación o trabajo derivado de la Aplicación MyZio; o (b) interferir o eludir cualquier característica de la Aplicación MyZio, incluido, entre otros, cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Usted no puede usar la Aplicación MyZio o el Servicio para ningún propósito que no sea un propósito para el cual la Aplicación MyZio y el Servicio están expresamente diseñados. El término Aplicación MyZio, tal como se utiliza en este documento, incluye cualquier actualización o modificación de la Aplicación MyZio que iRhythm ponga a su disposición (a menos que se proporcione con términos separados). Si la ley vigente le prohíbe utilizar la Aplicación MyZio o el resto del Servicio, no podrá utilizarlos.
   3. Acceso a la Aplicación MyZio; cargos de terceros. iRhythm no le proporciona el equipo para utilizar la Aplicación MyZio. Usted es responsable de todos los cargos cobrados por terceros para acceder y utilizar la Aplicación MyZio (p. ej., cargos de operadores móviles). Sin perjuicio de lo anterior, usted es el único responsable del pago de todas las tarifas aplicables asociadas a cualquier plan de servicio de operador que utilice en relación con su uso del Servicio (como voz, datos, SMS, MMS, roaming, otras tarifas aplicables cobradas por el operador). Por lo tanto, debe tener cuidado al seleccionar un plan de servicio que ofrezca su operador. Si pierde o le roban su dispositivo, debe notificar a iRhythm de inmediato para suspender los servicios.
4. Conducta prohibida. AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA NO HACER LO SIGUIENTE:
   
   1. Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, incluidas, entre otras, las leyes que rigen la información de salud protegida, la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, y la protección de datos y privacidad.
   2. Infringir, o animar a otros a infringir, los derechos de terceros, incluso infringiendo o apropiándose indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
   3. Interferir con las funciones relacionadas con la seguridad del Servicio, lo que incluye, entre otras, (i) deshabilitar o eludir funciones que impidan o limiten el uso o la copia de cualquier contenido, o (ii) realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo descubrir el código fuente del Servicio o cualquier parte de este, excepto en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley vigente.
   4. Interferir con el funcionamiento del Servicio o el disfrute del Servicio por parte de cualquier usuario, lo que incluye, entre otras, (i) cargar o difundir de otro modo virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso, (ii) hacer ofertas o anuncios no solicitados a otros usuarios del Servicio, (iii) intentar recopilar información personal sobre usuarios o terceros sin su consentimiento, o (iv) interferir o alterar cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para prestar el Servicio, o infringir las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes, equipo o servidores.
   5. Realizar cualquier actividad fraudulenta que incluya hacerse pasar por cualquier persona o entidad, reclamar afiliaciones falsas, acceder a las cuentas del Servicio de terceros sin permiso o falsificar su edad o fecha de nacimiento.
   6. Vender o transferir de otro modo el acceso otorgado en el presente documento o cualquier Material (según se define en la Sección 10 siguiente) o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o utilizar cualquier Material.
   7. Intentar realizar alguna de las actividades descritas en esta Sección 4, o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de las actividades descritas en esta Sección 4.
5. Servicios de terceros y sitios web vinculados. iRhythm puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permitan exportar información a servicios de terceros, incluso a través de funciones que le permiten vincular su cuenta en iRhythm con una cuenta en el servicio de terceros. Al utilizar una de estas herramientas, usted acepta que podamos transferir esa información al servicio de terceros correspondiente. Los servicios de terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables por el uso que haga un servicio de terceros de su información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web externos. Los sitios web enlazados no están bajo nuestro control, y no somos responsables de su contenido.
6. Terminación del uso. Interrupción y modificación del Servicio. Si usted viola cualquier disposición de estos Términos, su permiso para usar el Servicio terminará automáticamente. Además, iRhythm, a su entera discreción, puede cancelar su cuenta de usuario en el Servicio o suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (lo que incluye, entre otras, limitar o interrumpir determinadas características del Servicio) sin previo aviso. No tendremos ninguna responsabilidad por cualquier cambio en el Servicio o cualquier suspensión o terminación de su acceso o uso del Servicio. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento si se comunica con el servicio de atención al cliente en support@irhythmtech.com.
7. Comentarios. Si proporciona comentarios a iRhythm sobre el Servicio (“Comentarios”), reconoce que los Comentarios no son confidenciales y autoriza a iRhythm a utilizarlos sin restricciones y sin realizar ningún pago. En consecuencia, usted otorga a iRhythm un derecho no exclusivo, libre de regalías, totalmente pagado, perpetuo, irrevocable, transferible y totalmente sublicenciable para usar el Comentario de cualquier manera y para cualquier propósito.
8. Política de privacidad. Términos Adicionales.
   
   1. Política de privacidad. Lea atentamente la Política de Privacidad de MyZio para obtener información relacionada con nuestra recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. La Política de Privacidad de iRhythm (https://www.myzio.com/privacy) se incorpora por referencia a estos Términos y forma parte de ellos.
   2. Términos Adicionales. Su uso del Servicio está sujeto a todos y cada uno de los términos, políticas, reglas o pautas adicionales aplicables al Servicio o a determinadas características del Servicio que podamos publicar o vincular en el Servicio (los "Términos Adicionales"), como contratos de licencia de usuario final para cualquier aplicación descargable que podamos ofrecer, o reglas aplicables a determinadas características o contenido del Servicio, con sujeción a la Sección 9 que se establece más adelante. Todos estos Términos Adicionales se incorporan por referencia a estos Términos y forman parte de ellos.
9. Cambios en los Términos. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estos Términos de manera continua en cualquier momento. Consulte estos Términos de uso periódicamente para ver si hay cambios. En caso de que un cambio a estos Términos de uso modifique materialmente sus derechos u obligaciones, haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre dicho cambio. Podemos avisar a través de una ventana emergente o anuncio dentro del Servicio, enviando un correo electrónico a cualquier dirección que usted haya utilizado para registrarse para una cuenta, o a través de otros mecanismos similares. Además, si los Términos modificados alteran sustancialmente sus derechos u obligaciones, es posible que le solicitemos que dé su consentimiento y acepte los Términos modificados. Si exigimos su aceptación de los Términos modificados, los cambios solo entrarán en vigor después de su aceptación. Si no acepta los Términos modificados, podemos cancelar su acceso y uso del Servicio. Todos los demás cambios entrarán en vigor tras la publicación de los Términos modificados. Las disputas que surjan bajo estos Términos se resolverán de acuerdo con los Términos vigentes en el momento en que surgiera la disputa.
10. Propiedad; derechos de propiedad. El Servicio es propiedad de iRhythm y está gestionado por este. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio (los “Materiales”) proporcionados por iRhythm están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual y de propiedad relevantes y las leyes vigentes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de iRhythm o de nuestros terceros licenciantes. A excepción de lo expresamente autorizado por iRhythm, usted no puede hacer uso de los Materiales. iRhythm se reserva todos los derechos sobre los Materiales no otorgados expresamente en estos Términos.
11. Indemnización. Usted acepta que será responsable de su uso del Servicio, y acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a iRhythm y sus directivos, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias y agentes (colectivamente, las "Entidades de iRhythm") frente a todas y cada una de las demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (i) su acceso, uso o supuesto uso del Servicio; (ii) su violación de estos Términos o de cualquier declaración, garantía o acuerdo mencionado en el presente documento, o cualquier ley o reglamento aplicable; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (iv) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (y sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto), y en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicho reclamo.
12. Descargo de responsabilidad; sin garantías

    EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES, SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LAS ENTIDADES DE IRHYTHM ESPECÍFICAMENTE (PERO SIN LIMITACIÓN) RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS (I) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN; Y (II) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, EL USO O EL COMERCIO. LAS ENTIDADES DE IRHYTHM NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DE ESTE, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN LA CORRECCIÓN DE NINGUNO DE LOS ASPECTOS ANTERIORES.

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    ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR LA RENUNCIA DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN LA JURISDICCIÓN.

    El Servicio le proporciona información y lecturas en función de su inclusión de síntomas en el Servicio. USTED ACEPTA QUE IRHYTHM NO PUEDE VERIFICAR QUE COMPLETÓ CORRECTAMENTE LAS ACCIONES DE INCLUSIÓN DE SÍNTOMAS EN LA APLICACIÓN MYZIO, O QUE CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SERVICIO ES EXACTA, POR LO QUE IRHYTHM NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA ACCIÓN O INACCIÓN DERIVADA DE LA VISUALIZACIÓN DE "SÍNTOMAS U OTRA INFORMACIÓN RELACIONADA” EN EL SERVICIO. ESTA INFORMACIÓN NO SUSTITUYE EL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL, Y USTED NO DEBE CONFIAR EN ESTA INFORMACIÓN COMO SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL. SI TIENE ALGUNA INQUIETUD O PREGUNTA SOBRE SU SALUD O EL CONTENIDO DEL SERVICIO, SIEMPRE DEBE CONSULTAR CON UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD. NO IGNORE, EVITE O RETRASE LA OBTENCIÓN DE CONSEJOS MÉDICOS, DE SALUD O RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE RECLAMACIONES DE SU PROFESIONAL DE LA SALUD DEBIDO A ALGO QUE PUEDA HABER LEÍDO EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DE ESTE. EL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SERVICIO, O A TRAVÉS DE ESTE, CORRE EXCLUSIVAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO.

     

    Nada declarado o publicado en la Aplicación MyZio o disponible a través de cualquier Servicio está destinado a ser, y no debe ser considerado, la práctica de la medicina o la atención de asesoramiento. Su acceso o uso de la Aplicación MyZio y el Servicio no crea de ninguna manera una relación médico/paciente, confidencial o privilegiada, o cualquier otra relación que pudiera dar lugar a cualquier obligación por nuestra parte o por parte de nuestros licenciantes.

13. Limitación de responsabilidad
    

    EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE IRHYTHM SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE HAYA INFORMADO O NO A LAS ENTIDADES DE IRHYTHM SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

     

    USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE IRHYTHM FRENTE A USTED POR TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE, O ESTÉN RELACIONADAS CON, EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO (INCLUIDO CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE OTRO MODO BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL, O DE OTRO MODO, ESTÁ LIMITADA A $100.

     

    ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.

     

    CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE PREVEA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS ES ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO ESTOS TÉRMINOS ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL PACTO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN 13 SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

14. Consideraciones especiales para el uso internacional. Si bien iRhythm ha diseñado el Servicio para usuarios en los Estados Unidos, reconocemos la naturaleza global de Internet. Como condición para utilizar el Servicio, usted acepta cumplir todas las normas locales relativas a la conducta en línea. Específicamente, usted acepta cumplir con todas las leyes vigentes con respecto a la transmisión de información médica protegida, incluidos datos clínicos y personales, exportados desde los Estados Unidos o el país en el que reside.
15. Ley aplicable. Estos Términos se regirán por las leyes del estado de California sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. En la medida en que cualquier demanda o procedimiento judicial esté permitido en virtud del presente documento, usted y iRhythm acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Francisco, California con el fin de litigar todas estas disputas.
16. General. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia en el presente documento, constituyen el entendimiento y el acuerdo completo y exclusivo entre usted y iRhythm con respecto a su uso y acceso al Servicio, y excepto según lo expresamente permitido anteriormente solo pueden ser modificados por un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de todas las partes de estos Términos. Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos en virtud del presente, en su totalidad o en parte, por efecto de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier momento posterior, ni una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos o cualquier disposición de estos Términos constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior o una renuncia a la disposición en sí. El uso de encabezados de las secciones en estos Términos es solo por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de determinadas disposiciones. En caso de que cualquier parte de estos Términos se considere inválida o inaplicable, la parte inaplicable se dará efecto en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en plena vigencia y efecto. Tras la terminación de estos Términos, cualquier disposición que por su naturaleza o términos expresos deba sobrevivir sobrevivirá a dicha terminación o expiración, incluidas, entre otras, las Secciones 1 y 6 a 22.
17. Resolución de disputas y arbitraje
    
    1. General. En el interés de resolver disputas entre usted y iRhythm de la manera más conveniente y rentable, usted y iRhythm acuerdan que todas y cada una de las disputas que surjan en relación con estos Términos se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en los tribunales y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden fallar sobre los mismos daños y perjuicios que un tribunal. Nuestro acuerdo para arbitrar disputas incluye, entre otras, todas las reclamaciones que surjan de cualquier aspecto de estos Términos, o estén relacionadas con estos, ya sea que estén basadas en contrato, responsabilidad civil, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si las reclamaciones surgen durante la vigencia de estos Términos o después de la terminación de estos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL SUSCRIBIR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y IRHYTHM RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
    2. Excepciones. Sin perjuicio de la Subsección 17.1, ambos acordamos que nada de lo dispuesto en el presente documento se considerará que renuncia, excluye o limita de otro modo nuestros derechos a (i) iniciar una acción individual ante un tribunal de demandas menores, (ii) iniciar acciones de ejecución a través de agencias federales, estatales o locales aplicables cuando dichas acciones estén disponibles, (iii) solicitar medidas cautelares en un tribunal de justicia, o (iv) presentar una demanda ante un tribunal de justicia para abordar demandas por infracción de propiedad intelectual.
    3. Árbitro. Cualquier arbitraje entre usted y iRhythm se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Complementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (en conjunto, las "Reglas de la AAA") de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, "AAA"), modificados por estas Condiciones, y serán administrados por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o comunicándose con iRhythm.
    4. Notificación. Proceso. Una parte que tenga la intención de recurrir al arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra parte, por correo certificado o Federal Express (se requiere firma), o en el caso de que no tengamos una dirección física registrada para usted, por correo electrónico ("Notificación"). La dirección de iRhythm para la Notificación es: iRhythm Technologies, Inc., 699 8th St. Suite 600, San Francisco, CA 94103 ATTN: CFO. La Notificación debe (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (ii) establecer la reparación específica solicitada ("Demanda"). Aceptamos hacer esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación, usted o iRhythm pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o iRhythm no se revelará al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión final y conceda un fallo, si corresponde. En caso de que nuestra disputa se resuelva definitivamente mediante arbitraje a su favor, iRhythm le pagará (i) el monto determinado por el árbitro, si lo hubiera, (ii) el último monto acordado por escrito ofrecido por iRhythm para la resolución de la disputa antes del fallo del árbitro; o (iii) $1,000.00, lo que sea mayor.
    5. Honorarios. En caso de que usted inicie el arbitraje de acuerdo con estos Términos, iRhythm le reembolsará el pago de la tasa de presentación, a menos que su reclamación sea superior a $10,000, en cuyo caso el pago de cualquier tasa se decidirá según las Reglas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar que se acordará en el Condado de San Francisco, California, en caso de que la reclamación sea por $10,000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (iii) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA en el condado (o distrito) de su dirección de facturación. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívolo o se presenta para un propósito inadecuado (según lo determinado en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de la AAA. En tal caso, usted acepta reembolsar a iRhythm todos los fondos previamente desembolsados por iRhythm que sean de otra manera su obligación de pagar en virtud de las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión justificada por escrito suficiente para explicar los hallazgos y las conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el fallo, si corresponde. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver disputas sobre el pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a petición de cualquiera de las partes realizada dentro de los 14 días posteriores a la resolución del árbitro sobre el asunto.
    6. Prohibición de acciones colectivas. USTED Y IRHYTHM ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y iRhythm acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las demandas de más de una persona y no podrá presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
    7. Modificaciones. En caso de que iRhythm realice un cambio futuro a esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio en la dirección de iRhythm para la Notificación), usted puede rechazar dicho cambio enviándonos un aviso por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio a la dirección de iRhythm para Notificación, en cuyo caso se cancelará de inmediato su cuenta con iRhythm y esta disposición de arbitraje seguirá vigente, tal y como estaba en vigor inmediatamente antes de las modificaciones que usted rechaza.
    8. Exigibilidad. Si se determina que la Subsección 17.6 es inaplicable o si se determina que la totalidad de esta Sección 17 es inaplicable, la totalidad de esta Sección 17 será nula y sin efecto y, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y el fuero exclusivos descritos en la Sección 15 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.
18. Consentimiento para Comunicaciones. Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas por nuestra parte, tal como se describe más adelante en nuestra Política de Privacidad. Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluido que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
19. Pruebas de calidad y exactitud. Con el fin de mejorar el Servicio, podemos ofrecerle la oportunidad de ayudarnos a probar la precisión y calidad del Servicio. Si decide participar en dichas pruebas, podemos comunicarnos con usted y proporcionarle información sobre su uso del Servicio para que lo verifique. Para garantizar la calidad de estas pruebas, parte de la información que proporcionaremos puede ser aleatoria o incorrecta.
20. Información de contacto. Los servicios descritos en este documento son ofrecidos por iRhythm Technologies, Inc., con sede en 699 8th St. Suite 600, San Francisco, CA 94103. Puede comunicarse con nosotros por correo postal a la dirección anterior o a través de correo electrónico a support@irhythmtech.com.
21. Aviso para residentes de California. Si usted es residente de California, puede recibir estos Términos por correo electrónico enviando una carta a la dirección antes indicada con su dirección de correo electrónico y una solicitud de estos Términos. Además, en virtud de la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Reclamos de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 para resolver un reclamo relacionado con el servicio o para recibir más información sobre el uso del servicio.
22. Términos especiales relativos a Apple. En la medida en que utilice nuestras aplicaciones móviles en un dispositivo iOS, también reconoce y acepta los términos de esta Sección 22. Usted reconoce que estos Términos son solo entre usted y iRhythm, no con Apple, y Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple y Apple le reembolsará cualquier precio de compra relacionado con la aplicación móvil; y, en la medida máxima permitida por la ley vigente. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio. Apple no es responsable de atender ninguna reclamación de usted o de cualquier tercero en relación con el Servicio o su posesión y/o uso del Servicio, incluidos, entre otros: (i) reclamaciones de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación de que el Servicio no cumpla con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar. Apple no se hace responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descarga de ninguna reclamación de terceros de que el Servicio y/o su posesión y uso de la aplicación móvil infringen los derechos de propiedad intelectual de dichos terceros. Usted acepta cumplir con los términos de terceros aplicables al utilizar el Servicio. Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos, y tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario de estos Términos. Por el presente documento usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país que “apoya al terrorismo”; y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.

Política de privacidad

Última actualización: Septiembre de 2025

Le damos la bienvenida y agradecemos su interés en iRhythm Technologies, Inc. (iRhythm, nosotros o nos), y nuestra aplicación móvil MyZio (la Aplicación MyZio) y los sitios web, redes, software descargable y otros servicios relacionados proporcionados por nosotros y en los que se muestra un enlace a esta Política de Privacidad (esta Política) (colectivamente, junto con la Aplicación MyZio, nuestro Servicio).

Esta política de privacidad describe la información que recopilamos de usted en el Servicio, cómo usamos y divulgamos dicha información, y las medidas que tomamos para protegerla. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política.

Esta Política se incorpora y está sujeta a los Términos de Uso de MyZio https://www.myzio.com/terms. Los términos con mayúscula inicial utilizados, pero no definidos en esta Política tienen el significado que se les da en los Términos de uso de iRhythm.

Consulte también nuestro Aviso de prácticas de privacidad de la HIPAA
https://www.irythmtech.com/us/en/who-we-are/trust-center/privacy/hipaa-notice-privacy-practices

La información que recopilamos en el Servicio:

• Información proporcionada por el usuario. Cuando usted utiliza el Servicio, usted puede proporcionar y nosotros podemos recopilar lo que generalmente se llama “información de identificación personal”, o “información personal”, que es información que identifica específicamente a un individuo. Algunos ejemplos de información personal incluyen el nombre y la dirección de correo electrónico. La información personal también incluye otra información, como información sobre síntomas que puede ingresar en la Aplicación, cuando esta está vinculada a información que identifica a una persona específica. Usted puede proporcionarnos información personal de varias maneras en el Servicio. Por ejemplo, usted nos proporciona información personal cuando se registra para crear una cuenta, utiliza el Servicio, responde a comunicaciones nuestras por correo electrónico relacionadas con el Servicio o nos envía solicitudes relacionadas con el servicio al cliente.
• “Cookies” e “Información recopilada automáticamente”. Cuando utiliza el Servicio, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar el navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar su navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores al Servicio. Revise el archivo “Ayuda” de su navegador web para aprender la forma correcta de modificar la configuración de cookies. Tenga en cuenta que, si elimina o decide no aceptar cookies del Servicio, es posible que no pueda utilizar las funciones del Servicio en su máximo potencial. También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, entre los que se incluyen “clear gifs” o “web beacons”. Esta información “recopilada automáticamente” puede incluir su dirección IP u otra dirección o ID de dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas u otro contenido que vea o con el que interactúe de otro modo en el Servicio, y las fechas y horas en las que visite, acceda o utilice el Servicio.
• Información de otras fuentes. Podemos obtener información, incluida información personal, de terceros y fuentes distintas del Servicio, como nuestros socios. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con información personal que recopilamos a través del Servicio, trataremos la información combinada como información personal en virtud de esta Política.

¿Cómo utilizamos la información recopilada? Utilizamos la información que recopilamos sobre el Servicio de varias maneras para prestar el Servicio y operar nuestro negocio, incluido lo siguiente:

• Utilizamos la información que recopilamos en el Servicio para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las características del Servicio, para proporcionar servicios e información que usted solicita, y para responder comentarios y preguntas y así como para proporcionar asistencia a los usuarios.
• Utilizamos la información que recopilamos en el Servicio para comprender y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, a fin de mejorar el Servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Podemos utilizar su dirección de correo electrónico u otra información que recopilemos en el Servicio (i) para ponernos en contacto con usted con fines administrativos como el servicio de atención al cliente, (ii) abordar la infracción de propiedad intelectual o violaciones de derechos de terceros o (iii) enviar comunicaciones
• Podemos utilizar la información de “cookies” y la información “recopilada automáticamente” que recopilamos en el Servicio para los siguientes fines: (i) personalizar nuestros servicios, como recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el Servicio; (ii) proporcionar contenido personalizado e información para los Servicios; (iii) monitorear y analizar la efectividad del Servicio; y (iv) monitorear métricas agregadas de uso del sitio, como el número total de visitantes y las páginas visitadas.

¿Cuándo divulgamos información? Excepto como se describe en esta Política, no divulgaremos su información que recopilamos en el Servicio a terceros sin su consentimiento. Podemos revelar información a terceros si usted nos da su consentimiento para hacerlo, así como en las siguientes circunstancias:

• Proporcionaremos información sobre síntomas y otra información que introduzca en el Servicio, así como la información recopilada de los dispositivos iRhythm vinculados a su cuenta, a su proveedor de atención médica designado.
• Podemos trabajar con proveedores de servicios externos para servicios de desarrollo de sitios web, aplicaciones, análisis, alojamiento, mantenimiento y otros servicios. También trabajamos con proveedores de servicios externos para generar análisis y obtener sugerencias. Estos terceros pueden tener acceso a su información o tratarla como parte de la prestación de dichos servicios para nosotros. En general, limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a la razonablemente necesaria para el desempeño de sus funciones.
• Podemos poner a disposición de terceros cierta información recopilada automáticamente, compilada o de otro modo no identificable personalmente para varios fines, lo que incluye (i) el cumplimiento de diversas obligaciones de reporte; (ii) con fines comerciales o de marketing; o (iii) para ayudar a dichas partes a comprender a nuestros usuarios y patrones de uso para determinados programas, contenidos, servicios y/o funcionalidades disponibles a través del Servicio.
• Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha medida es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales, en respuesta a una orden judicial, citación u otra orden del gobierno, o para cooperar de otro modo con las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.
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Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos comerciales de nuestra parte o modifica de otro modo la naturaleza o la frecuencia de las comunicaciones promocionales que recibe de nosotros, puede tomar hasta diez días hábiles procesar su solicitud, y puede recibir nuestras comunicaciones promocionales que optó por no recibir durante ese período. Además, incluso después de que usted opte por no recibir mensajes comerciales, continuará recibiendo mensajes administrativos en relación con el Servicio.

Servicios de terceros

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Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y descubre que su hijo menor de 18 años ha obtenido una cuenta en el Servicio, puede avisarnos a info@irhythmtech.com y solicitar que eliminemos la información de identificación personal de ese menor de nuestros sistemas.

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Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas en un esfuerzo por proteger la integridad y seguridad de la información personal que recopilamos y conservamos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted nos transmita o almacene en el Servicio, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Tampoco podemos garantizar que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información por una violación de cualquiera de nuestras medidas de resguardo físicas, técnicas y administrativas.

Ajustes de privacidad

Usted puede pedir verificar y editar cualquiera de sus datos personales a través del servicio de atención al cliente de iRhythm cuya información de contacto se indica más adelante.

Visitantes internacionales

La aplicación está destinada únicamente a usuarios de los Estados Unidos. Si decide utilizar la Aplicación o utilizar el Servicio desde la Unión Europea u otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los Estados Unidos, tenga en cuenta que el Servicio está alojado en los Estados Unidos y, por lo tanto, puede transferir su información personal fuera de esas regiones a los Estados Unidos para su almacenamiento y tratamiento. Además, podemos transferir sus datos de los EE. UU. a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y tratamiento de datos, el cumplimiento de sus solicitudes y la operación del Servicio. Al proporcionar cualquier información, incluida información personal, en o para el Servicio, usted da su consentimiento para dicha transferencia, almacenamiento y tratamiento.

Cambios y actualizaciones de esta Política

Vuelva a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en esta Política que podemos actualizar eventualmente. Si modificamos esta Política, la pondremos a disposición a través del Servicio e indicaremos la fecha de la última revisión. En caso de que las modificaciones alteren sustancialmente sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Por ejemplo, podemos enviar un mensaje a su dirección de correo electrónico, si tenemos uno archivado, o generar una notificación emergente o medida similar cuando acceda al Servicio por primera vez después de realizar dichos cambios materiales. Su uso continuado del Servicio una vez que la Política revisada haya entrado en vigor indica que ha leído, entendido y aceptado la versión actual de esta Política.

Nuestra información de contacto

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